Live is niet klaar. Ik houd je WordPress site veilig, snel en bij de tijd. Jij appt of mailt mij, niet een wachtrij.
Support en onderhoud zonder ticketsysteem
Iemand die jouw site kent, niet alleen de plugins
Updates zijn nodig. Zonder beleid gaan ze ook mis: een formulier dat stilvalt, een witte pagina, een shop die niet meer afrekent. Ik test, maak backups en voer door met verstand van jouw maatwerk.
Ondernemers laten onderhoud bij mij omdat ze één persoon willen. Beveiliging, snelheid, kleine wijzigingen en een snel antwoord als er iets hapert. Jij merkt het vooral doordat er niks misgaat.
Wat je van me krijgt
Rust, omdat het vakwerk is
Gecontroleerde updates
WordPress, thema en plugins, met backup ervoor. Geen verrassingen op maandagochtend.
Beveiliging en snelheid
Controles, opruimen van ballast en een site die blijft doen wat bezoekers verwachten.
Korte lijnen
Je spreekt mij. Ik ken de inrichting en de geschiedenis. Geen doorverbinden.
Meer dan updates
Ook de kleine dingen, zodat jij verder kunt
Een tekst aanpassen, een extra pagina, een formulier dat beter moet. Dat is support. Je hoeft niet te wachten tot de volgende grote rebuild. Ik blijf in de buurt, in dezelfde lijn als hoe de site gebouwd is.
In de praktijk
Wat onderhoud voor je doet
Onderhoud is meer dan af en toe op update klikken. Dit is wat ik structureel voor je doe, en wat je van mij mag verwachten als er iets hapert.
Updates en backups
WordPress, thema en plugins moeten mee. Ik plan dat in, maak vooraf een backup en kijk of formulieren, checkout of koppelingen nog doen wat ze moeten doen. Geen blinde klik op alles tegelijk. Wel een ritme dat jij niet voelt, tot er iets is dat ik je wél moet vertellen.
Kleine wijzigingen
Een tekst, een extra pagina, een knop die beter mag. Dat hoort bij support. Je hoeft niet te wachten op een grote rebuild. Ik pas het aan in dezelfde stijl als de rest van de site, zodat het niet gaat lijken op vijf verschillende bouwers over elkaar.
Als het misgaat
Een witte pagina, spam op het formulier, een plugin die botst. Je appt of mailt mij. Ik ken de inrichting en ga gericht op zoek, in plaats van vanaf nul te gokken. Het doel is simpel: zo snel mogelijk weer een site waar klanten iets op kunnen doen.
Aanpak
Zo ziet onderhoud eruit
Eerst weten waar we staan, daarna een ritme dat past bij hoe jij onderneemt.
Ervaringen
Ondernemers die hun site niet meer als zorg zien
5,0
Google
Mijn website had een flinke upgrade nodig en toen Jurgen van Fullpixel bij het project betrokken werd voelde ik direct het persoonlijke contact. Met het laten zien van wat voorbeelden maakte hij een eerste schets die eigenlijk al bijna ready was om mee online te gaan. Nadat er fijn meegedacht werd over de feedback zijn we tot een mooi resultaat gekomen en een website waar ik met trots naar kan kijken. Zeker een aanrader!
5,0
Google
Wat een service. Ik heb onlangs een website laten maken door Jurgen. Wat gelijk opvalt is dat Jurgen heel erg meedenkt in jou business, en hier handige tips in geeft. Communicatie verliep perfect. Ik zou dit iedereen aanraden
5,0
Google
Fijne samenwerking met Jurgen! Als dorpshuis zijn we een klein bedrijf met specifieke wensen, maar dat was voor Jurgen geen probleem. Vragen worden snel opgepakt en opgelost.
Wil je onderhoud uitbesteden, of eerst horen wat jouw site nodig heeft? Laten we kort sparren.
Vertrouwen
Ondernemers die niet meer zelf hoeven te sleutelen
Veelgestelde vragen
Vragen over support en onderhoud
Wat zit er in WordPress onderhoud?
Updates van WordPress, plugins en thema, backups, en een check of de site nog doet wat hij moet doen. Plus iemand die je kunt appen of mailen als er iets speelt. Jij onderneemt, ik houd de techniek bij.
Hoe snel reageer je als er iets stuk is?
Je hebt mij als aanspreekpunt, geen ticketsysteem. Bij een storing pak ik het zo snel mogelijk op, meestal dezelfde werkdag. Geen belofte van seconden, wel iemand die er écht naar kijkt.
Zit ik vast aan een lang contract?
Nee. Onderhoud is bedoeld om je site gezond te houden, niet om je vast te zetten. We spreken een duidelijk ritme af. Past het niet meer, dan stoppen we netjes.
Doe je ook beveiliging, of alleen updates?
Allebei. Updates alleen is niet genoeg. Ik let op inloggen, backups en of er vreemde dingen gebeuren. Zo blijft de site betrouwbaar voor bezoekers en voor Google.
Mijn site is door iemand anders gebouwd. Kun je die toch onderhouden?
Vaak wel. Ik kijk eerst of de basis gezond is. Is de site een wirwar van plugins, dan zeg ik dat eerlijk. Soms is opruimen slimmer dan er nog een laag bovenop zetten.
Contact
Direct contact
Liever bellen, mailen of appen? Je spreekt rechtstreeks met mij. Korte lijnen, zonder afdeling of ticketsysteem.
Aardbeivlinderstraat 18
3905 KH Veenendaal
