ChatGPT krijgt een eigen variant van Google Mijn Bedrijf. Je kunt straks bedrijfsinformatie, openingstijden en reviews-achtige context laten zien binnen AI. Sinds november 2026 kun je je bedrijfsprofiel claimen via Business Hub. Voor veel Nederlandse ondernemers betekent dat nu: snel op de wachtlijst, zodat je erbij bent zodra jouw regio of branche open gaat.
Mensen vragen ChatGPT steeds vaker: “Welke webdesigner bij mij in de buurt?”, “Welke kapper is goed?”, “Welke leverancier past bij mijn bedrijf?”. Tot nu toe had jij daar als ondernemer weinig grip op. Google Mijn Bedrijf ken je waarschijnlijk al. Nu bouwt OpenAI iets vergelijkbaars: Businesses in ChatGPT.
Dat is nieuw, gratis en relevant voor iedereen die online gevonden wil worden. Niet morgen pas. Nu al, omdat plekken en toegang via een wachtlijst lopen.
Wat is ChatGPT Business Hub precies?
Business Hub is de plek waar je jouw bedrijf in ChatGPT claimt, beheert en (later) verder uitbouwt. Denk aan een digitaal visitekaartje binnen AI: wie je bent, wat je doet, waar je te vinden bent en hoe klanten verder kunnen.
OpenAI lanceerde dit in bèta. Bedrijven kunnen hun organisatie claimen, informatie actueel houden en zien hoe mensen met hen in contact komen via ChatGPT. Voor sommige bedrijven komt daar later ook een Business Agent bij: een AI-assistent die vragen over jouw producten of diensten beantwoordt op basis van informatie die jij aanlevert.
Belangrijk om scherp te houden: claimen betekent niet automatisch dat ChatGPT jou altijd bovenaan zet. Wel betekent het dat jij invloed krijgt op de informatie die over jouw bedrijf beschikbaar is. Precies zoals je bij Google Mijn Bedrijf wilt voorkomen dat er verkeerde openingstijden of een oud adres rondzwerven.
Waarom dit voor ondernemers telt
Steeds meer klanten beginnen hun oriëntatie niet meer alleen in Google, maar in ChatGPT, Claude of een andere AI-assistent. Ze vragen om een advies, een korte vergelijking of “wie past bij mij?”. Als jouw bedrijf daar niet helder in terugkomt, mis je gesprekken zonder dat je het merkt in je Analytics.
Dat sluit aan bij wat ik eerder schreef over traditionele SEO in het AI-tijdperk en Generative Engine Optimization (GEO): vindbaarheid verschuift van “alleen blauwe links” naar “worden genoemd in AI-antwoorden”.
Business Hub is daar een concrete stap in. Niet abstract. Niet “misschien ooit”. Een echt profiel, met jouw bedrijfsnaam, dat jij kunt claimen.
Wil je dat AI jouw bedrijf goed weergeeft?
Dan begint het bij duidelijke bedrijfsinfo online én een geclaimd profiel waar dat kan. Ik help ondernemers die zichtbaar willen blijven terwijl zoeken verandert.
De voordelen van een ChatGPT-bedrijfsprofiel
Waarom zou je hier tijd in steken terwijl je al Google Mijn Bedrijf, je website en misschien LinkedIn beheert? Omdat dit kanaal snel groeit en vroeg instappen rust geeft.
- Jij beheert de basisinformatie. Na verificatie kun je kerngegevens bijwerken: website, beschrijving, categorie, logo en andere details. Minder kans dat ChatGPT met verouderde of incomplete info over jou praat.
- Gratis toegang. Je hebt geen ChatGPT Enterprise-abonnement of advertentieaccount nodig om een in aanmerking komend bedrijf te claimen.
- Inzicht in hoe mensen je tegenkomen. Business Hub toont geaggregeerde inzichten, zoals vermeldingen en websiteklikken. Handig om te zien of je merk überhaupt in gesprekken opduikt.
- Discovery topics. Je ziet thema’s in gesprekken waarin jouw site of bedrijf wordt genoemd. Dat helpt om te begrijpen waarvoor mensen jou associëren.
- Blauwe check na verificatie. Een geclaimd en geverifieerd profiel kan een blauw vinkje krijgen. Dat is een herkenbaar signaal van betrouwbaarheid in ChatGPT.
- Voorbereid op Business Agents. Voor eligible e-commerce en online diensten (nu vooral VS) komt er een agent die klantvragen beantwoordt met jouw product- en beleidsinfo. Die markt wordt breder. Wie nu al geclaimd of op de wachtlijst staat, staat vooraan.
- Betere aansluiting op je website. ChatGPT blijft ook andere bronnen gebruiken. Een sterke, duidelijke website helpt nog steeds. Een geclaimd profiel versterkt dat.
Kortom: dit is geen “leuke gadget”. Dit is een nieuw vindbaarheidskanaal naast Google, Maps en social.
Google Mijn Bedrijf versus ChatGPT Business Hub
De vergelijking is makkelijk te maken, en handig om het te snappen:
- Google Mijn Bedrijf: reviews, openingstijden, route, foto’s, lokale vindbaarheid in Maps en Google Zoeken.
- ChatGPT Business Hub: bedrijfsprofiel binnen AI-gesprekken, actuele info aanleveren, inzichten in vermeldingen, later mogelijk een eigen Business Agent.
Je vervangt Google niet. Je vult het aan. Mensen die “bij mij in de buurt” zoeken, blijven Google gebruiken. Mensen die “help me kiezen” of “leg uit wat beter past” vragen, zitten steeds vaker in ChatGPT. Idealiter ben je op beide plekken aanwezig met kloppende informatie.
Doe dit snel: zet je bedrijf op de wachtlijst
Hier zit de urgentie. Niet iedereen kan meteen claimen. Afhankelijk van land, branche en of jouw listing al bestaat, zie je soms “Coming soon” of een wachtlijst. Lokale winkels en restaurants kunnen bijvoorbeeld in de beginfase alleen bestaande Amerikaanse listings claimen. Voor veel Nederlandse ondernemers is de realistische eerste stap dus: zoek je bedrijfsnaam op en zet jezelf op de wachtlijst zodra die optie verschijnt.
Waarom snel handelen?
- Vroege plekken raken bezet. Hoe eerder je op de lijst staat, hoe eerder je waarschijnlijk toegang krijgt zodra jouw type bedrijf of regio open gaat.
- Je voorkomt dat iemand anders verwarring veroorzaakt met een verkeerde of incomplete vermelding.
- Je hebt de tijd om DNS, e-mail of telefoonverificatie netjes voor te bereiden.
- Je bouwt meteen een gewoonte: AI-vindbaarheid actief beheren, niet afwachten.
Ga hiervoor naar de ChatGPT Business Hub. Log in met het ChatGPT-account waarmee je het bedrijf wilt beheren, zoek op bedrijfsnaam en volg de stappen. Staat claimen nog niet open? Kies dan voor aanmaken of wachtlijst als die optie beschikbaar is.
Meer uitleg van OpenAI zelf vind je op de pagina Businesses in ChatGPT.
Zo claim je je bedrijfsprofiel (als het kan)
Als jouw bedrijf al te vinden is, ziet het proces er globaal zo uit:
- Open Business Hub in ChatGPT.
- Zoek je bedrijfsnaam en selecteer de juiste listing.
- Bevestig welk ChatGPT-account het bedrijf beheert.
- Verifieer via een van de aangeboden methodes: zakelijke telefoon, zakelijke e-mail, websitedomein (DNS) of bijvoorbeeld Shopify.
- Wacht op goedkeuring van OpenAI.
- Rond daarna identiteitsverificatie af (via Persona) voordat je wijzigingen publiceert, inzichten bekijkt of een agent maakt.
Heb je een uitnodiging per e-mail ontvangen? Gebruik dan die persoonlijke link en log in met hetzelfde e-mailadres.
Tip: zorg dat bedrijfsnaam, adres en website overal hetzelfde zijn. Op je site, in Google, in KvK-gegevens en in je e-mailhandtekening. Inconsistente gegevens maken verificatie onnodig lastig.
Wat kun je daarna beheren?
Na claimen en verificatie kun je onder andere werken aan:
- Website-URL en bedrijfsbeschrijving
- Categorie van producten of diensten
- Logo en coverfoto
- Beleid rond levering of retour (waar relevant)
- Productfeeds met prijs en beschikbaarheid (voor retailers)
- Inzichten over vermeldingen en klikken
OpenAI reviewt wijzigingen. Updates kunnen even op zich laten wachten voordat ze in een listing of in antwoorden zichtbaar zijn. ChatGPT kan daarnaast nog steeds andere bronnen gebruiken. Jouw geclaimde info is dus een belangrijke input, geen totale overname van elk antwoord.
Wat betekent dit voor jouw website?
Een Business Hub-profiel maakt een zwakke website niet ineens sterk. Het versterkt wat al klopt.
Als je homepage vaag is, je diensten onduidelijk zijn of contact lastig te vinden is, blijft dat een probleem. Zowel voor Google als voor AI. Mensen die vanuit ChatGPT doorklikken, willen snel snappen of jij past. Dat is precies waarom ik bij Fullpixel blijf hameren op heldere teksten, snelle WordPress-sites en een duidelijk vervolg.
Lees ook:
- Minder klikken uit Google? Je site kan wél in AI-antwoorden staan
- Waarom traditionele SEO niet meer genoeg is
- Generative Engine Optimization (GEO)
Praktisch: houd je NAP-gegevens (naam, adres, telefoon) consistent, schrijf diensten concreet, zet contact dicht bij je aanbod en zorg dat je site snel en overzichtelijk is. Dan werk je aan zowel klassieke SEO als AI-vindbaarheid.
Veelgestelde vragen voor ondernemers
Kost claimen geld?
Nee. Claimen van een in aanmerking komend bedrijfsprofiel is gratis. Je hebt geen Enterprise-contract of ads-account nodig.
Garandeert dit meer klanten?
Nee. OpenAI zegt zelf dat claimen geen hogere plaatsing of verkopen garandeert. ChatGPT blijft zelfstandig aanbevelingen en vergelijkingen maken. Wat je wél krijgt: controle over jouw informatie en een sterkere basis voor toekomstige zichtbaarheid.
Ik zie alleen een wachtlijst. Is dat zinloos?
Nee. Zet jezelf erop. De rollout gaat gefaseerd. Vroege aanmeldingen hebben gewoon een betere startpositie dan “ik kijk later wel”.
Heb ik Shopify nodig?
Nee. Shopify is één snelle route voor webshops. Je kunt ook claimen via telefoon, e-mail of domeinverificatie, afhankelijk van wat OpenAI voor jouw listing aanbiedt.
Vervangt dit Google Mijn Bedrijf?
Nee. Houd Google Mijn Bedrijf netjes bij én claim (of waitlist) ChatGPT. Twee kanalen, één consistente bedrijfsidentiteit.
Klaar voor vindbaarheid in AI?
Ik help ondernemers met WordPress-sites die duidelijk uitleggen wie je bent, wat je doet en waarom iemand contact opneemt. Handig voor Google én voor AI.
Kort samengevat
ChatGPT introduceert een bedrijfsprofiel-systeem dat sterk lijkt op wat je kent van Google Mijn Bedrijf. Via Business Hub claim je je bedrijfsnaam, houd je informatie actueel en krijg je inzicht in hoe mensen jouw merk in AI-gesprekken tegenkomen. Dat is gratis, nieuw en potentieel waardevol voor je vindbaarheid.
Als claimen voor jouw bedrijf of regio nog niet openstaat: zet jezelf vandaag nog op de wachtlijst. Hoe eerder je erop staat, hoe eerder je zeker bent van een plek zodra toegang vrijkomt.
Start hier: chatgpt.com/business-hub
Achtergrond: openai.com/business/businesses-in-chatgpt
Wil je dat ik meekijk of jouw website klaar is voor dit AI-tijdperk, of twijfel je over je bedrijfsgegevens online? Plan een kennismaking. Dan kijken we rustig wat nu het slimste is.
